FAQ – häufig gestellte Fragen

 

Gibt es kostenlosen Versand?

Bei Watch4Time bieten wir ab einem Bestellwert von 160 € kostenlosen Versand an.

 

Wie viel bezahle ich mit Porto / Lieferung?

Bei einer Bestellung unter 160 € kostet die Lieferung 40 €.

 

Wie viele Tage dauert es, bis ich mein Paket erhalte?

Wenn Sie bei W4T bestellen, dauert es 5-7 * Tage, bis Sie Ihre Ware erhalten.

Bitte beachten Sie, dass bei der Bestellung von Produkten von Ebel und Edox mit einer längeren Lieferzeit von bis zu 12 Tagen zu rechnen ist.

* Bestellungen nach Norwegen werden am Mittwoch oder Freitag versandt, je nachdem, welcher Tag dem Bestelldatum am nächsten liegt.

 

Kann ich das Paket an eine andere Adresse oder an einen Paketladen senden?

Ihr Paket wird immer an den nächstgelegenen GLS-Paketshop gemäß der von Ihnen angegebenen Adresse geliefert.

 

Wenn ich ein Produkt kaufe, das ausverkauft ist, was passiert dann?

Sollte Ihr Artikel nach der Bestellung ausverkauft sein, werden wir Ihre Bestellung stornieren. Wenn Sie mehrere Artikel gleichzeitig bestellt haben, erhalten Sie selbstverständlich die Artikel auf Lager und wir erstatten den Restbetrag.

 

Sie haben angekündigt, dass mein Paket versendet wurde, aber ich habe es noch nicht erhalten?

Versuchen Sie zunächst, den Status des Pakets auf der GLS-Website über die von Ihnen erhaltene Sendungsverfolgungsnummer zu überprüfen. Wenn Sie hier keine Antwort finden, wenden Sie sich bitte an info@axelco.dk

 

Wie kann ich einen erstatteten Kauf zurückgeben?

Wenn Sie Einkäufe bei Watch4Time zurückgeben möchten, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail an info@axelco.dk mit. Bitte teilen Sie uns in der Nachricht deutlich mit, dass Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen möchten.

Eine Stornierung muss uns bis spätestens 14 Uhr nach dem Kauf mitgeteilt werden und ab der Stornierung müssen Sie die Lieferung innerhalb von 14 Tagen zurücksenden.

Die Rücksendekosten müssen von Ihnen selbst getragen werden.

 

In welche Länder versendet Watch4Time?

Watch4Time versendet in alle EU-Länder und nach Norwegen.

 

Können Sie Artikel bestellen, die sich nicht auf der Website befinden, wenn Sie die Marke führen?

Wenn Sie ein Produkt auf einer anderen Seite gefunden haben, die wir hier nicht haben, können Sie uns jederzeit über info@axelco.dk kontaktieren und wir werden natürlich prüfen, ob wir den gewünschten Artikel erhalten können.

 

Was bedeuten die verschiedenen Beschreibungen in Ihren Produktbeschreibungen?

Wenn Sie Zweifel daran haben, was die verschiedenen Beschreibungen bedeuten, können Sie dies auf der Seite Produktinformationen nachlesen.

 

Haben Sie keine Antworten auf Ihre Fragen gefunden?

Wenn Sie keine Antwort auf Ihre Frage erhalten haben, wenden Sie sich bitte an info@axelco.dk